Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : octobre 2026

1. Responsable du traitement

Les services sont fournis et facturés par LanneTech France (Enzo Lanne), à l'exception de Submoving (submoving.com) et des abonnements souscrits depuis l'Inde aux services NanoBanana Video et VideoGen API, fournis et facturés par LANNE DIGITAL PORTAL - FZCO (LanneTech UAE). Une migration de l'ensemble de la facturation vers LANNE DIGITAL PORTAL - FZCO (LanneTech UAE) est en cours. Chaque entité est responsable du traitement des données des clients auxquels elle fournit le service. Contact : contact@lannetech.com. Identité complète des entités : mentions légales.

2. Données collectées

• Compte : nom, adresse e-mail, mot de passe (chiffré), pays.
• Facturation : informations de facturation et statut de paiement. Les données de carte sont traitées par notre prestataire de paiement et ne sont jamais stockées par nous.
• Utilisation : appels API, horodatages, adresse IP, type d'appareil et de navigateur, journaux de sécurité.
• Contenus : textes, images, audio ou vidéos que vous soumettez ou générez via nos services.
• Communications : messages envoyés au support.

3. Finalités et bases légales

• Fournir le service et gérer votre compte : exécution du contrat.
• Facturer et respecter nos obligations comptables : obligation légale.
• Sécurité, prévention de la fraude et des abus : intérêt légitime.
• Mesure d'audience et amélioration du service : intérêt légitime ou consentement lorsque la loi l'exige.

4. Destinataires

• Hébergeur : Hostinger International Ltd. (Lituanie).
• Prestataires de paiement pour traiter les abonnements.
• Fournisseurs de modèles d'IA : vos requêtes et contenus peuvent être transmis aux fournisseurs de modèles nécessaires à la génération demandée.
• Mesure d'audience : Datafast.
• Autorités, lorsque la loi l'exige.

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

5. Transferts hors de l'Union européenne

Vos données peuvent être traitées aux Émirats arabes unis (où est établie LANNE DIGITAL PORTAL - FZCO) et dans d'autres pays où se trouvent nos prestataires, notamment les États-Unis. Nous encadrons ces transferts par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou équivalent).

6. Durée de conservation

Les données de compte sont supprimées dans les 30 jours suivant la clôture du compte, sauf obligation légale de conservation (par exemple les données de facturation, conservées 10 ans en France). Les journaux techniques sont conservés au maximum 12 mois.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement. Pour les clients relevant du droit des Émirats arabes unis, ces droits s'exercent dans le cadre du Décret-loi fédéral n° 45 de 2021 sur la protection des données personnelles. Pour les exercer : contact@lannetech.com. Nous répondons sous 30 jours. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL.

8. Cookies

Nous utilisons des cookies ou technologies similaires strictement nécessaires (session, sécurité) et, le cas échéant, un outil de mesure d'audience. Vous pouvez les refuser ou les supprimer depuis les paramètres de votre navigateur.

9. Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables (chiffrement des échanges, contrôle d'accès, sauvegardes). Aucun système n'étant infaillible, nous vous informerons en cas de violation de données conformément à la loi.

10. Mineurs

Nos services ne s'adressent pas aux moins de 16 ans sans accord d'un représentant légal. Si vous pensez qu'un mineur nous a transmis des données, contactez-nous pour suppression.

11. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique ; la date de mise à jour figure en haut de page.

Privacy policy

Last updated: October 2026

1. Data controller

The services are provided and invoiced by LanneTech France (Enzo Lanne), except for Submoving (submoving.com) and for subscriptions purchased from India to NanoBanana Video and VideoGen API, which are provided and invoiced by LANNE DIGITAL PORTAL - FZCO (LanneTech UAE). All invoicing is being migrated to LANNE DIGITAL PORTAL - FZCO (LanneTech UAE). Each entity is the controller of the data of customers it serves. Contact: contact@lannetech.com. Full details of both entities: legal notice.

2. Data we collect

• Account: name, email address, password (hashed), country.
• Billing: billing details and payment status. Card data is handled by our payment provider and never stored by us.
• Usage: API calls, timestamps, IP address, device and browser type, security logs.
• Content: text, images, audio or video you submit or generate through our services.
• Communications: messages sent to support.

3. Purposes and legal bases

• Providing the service and managing your account: performance of a contract.
• Invoicing and meeting accounting obligations: legal obligation.
• Security, fraud and abuse prevention: legitimate interest.
• Audience measurement and service improvement: legitimate interest or consent where required.

4. Recipients

• Hosting: Hostinger International Ltd. (Lithuania).
• Payment providers to process subscriptions.
• AI model providers: your requests and content may be sent to the model providers needed to fulfil the generation you request.
• Analytics: Datafast.
• Authorities, where required by law.

We do not sell your personal data.

5. Transfers outside the European Union

Your data may be processed in the United Arab Emirates (where LANNE DIGITAL PORTAL - FZCO is established) and in other countries where our providers operate, including the United States. We protect these transfers with appropriate safeguards (European Commission standard contractual clauses or equivalent).

6. Retention

Account data is deleted within 30 days after account closure, unless the law requires longer retention (e.g. billing records, kept 10 years in France). Technical logs are kept for 12 months at most.

7. Your rights

Under the GDPR you have the rights of access, rectification, erasure, restriction, objection and portability, and the right to withdraw consent. For customers under UAE law, these rights are exercised under Federal Decree-Law No. 45 of 2021 on personal data protection. To exercise them: contact@lannetech.com. We reply within 30 days. You may also lodge a complaint with the French authority CNIL.

8. Cookies

We use strictly necessary cookies or similar technologies (session, security) and, where applicable, an audience measurement tool. You can refuse or delete them in your browser settings.

9. Security

We apply reasonable technical and organisational measures (encrypted transfers, access control, backups). As no system is infallible, we will notify you of a data breach as required by law.

10. Minors

Our services are not intended for people under 16 without a legal guardian's consent. If you believe a minor has provided us data, contact us for deletion.

11. Changes

We may update this policy; the update date is shown at the top of the page.